Российский стартап создал интернет-площадку, где можно обменяться предметами гардероба. За последние три месяца число зарегистрированных пользователей сервиса выросло вдвое, а каталоги на сайте ежедневно просматривают 5 тыс. человек. Эксперты считают, что проект может составить конкуренцию сервису Avito.
Осенью 2011 года супруга главы медиабрендингового агентства Дмитрия Саушкина за ужином предложила мужу создать площадку, на которой девушки могли бы обмениваться вещами или продавать надоевшие. Саушкину идея понравилась, и он решил поинтересоваться у знакомых дам, как часто они меняются нарядами.
Поняв, что такая проблема у девушек действительно существует, предприниматель подкинул идею старому знакомому, маркетологу Антону Дергобузову. Вместе они решили, что идея может вырасти в неплохой бизнес. Третьим партнером в проекте стал Никита Шиленок, в то время руководивший digital-агентством в Дании.
«Нас вдохновила история канадца Кайла Макдональда, который через цепочку обменов через Интернет получил вместо скрепки двухэтажный дом, — вспоминает Антон Дергобузов. — В США на тот момент набирали популярность краудсорсинговые проекты, например сервис для поиска жилья Airbnb или проект для аренды автомобилей Zipcar. Мы даже не сомневались, что эти тренды скоро придут в Россию». Обсудив все «за» и «против», предприниматели решили, что нужно создать новую модель потребления fashion-товаров, построенную на активном общении пользователей между собой.
Прототип сервиса Boommy появился в апреле 2012 года. Основатели стартапа получили 50 тыс. долл. от бизнес-ангела из Минска Алексея Майстренко и отдали разработку подрядчику в Москве. Изначально через Boommy можно было арендовать, покупать и продавать как мужские, так и женские вещи. Кроме того, на сайте проекта в качестве продавцов могли регистрироваться шоу-румы и бутики, хотя специально команда проекта их не привлекала.
Однако осенью 2012 года партнерам стало ясно, что с функционалом они переборщили. Оказалось, например, что мужчины составили всего 5% аудитории сервиса, а поддерживать работу «мужского» раздела было непросто. Не пользовалась спросом и услуга аренды вещей, хотя на разработку этого раздела у программистов ушло больше месяца.
В июле 2012 года предприниматели подписали инвестиционное соглашение с фондом the Untittled Venture Company . Инвесторы и бизнес-ангелы уже вложили в проект 700 тыс. долл. После обсуждений идей с инвесторами основатели компании решили сконцентрироваться исключительно на p2p-модели (per-to-per) — сделать ресурс лишь для девушек, где каждая из них сможет продавать, покупать или обменивать вещи.
В новой версии Boommy пользователи могут входить на сайт через страницы в социальных сетях и загружать фотографии вещей со смартфона. В личном кабинете можно подобрать к предмету одежды другие товары. Кроме того, зарегистрированные пользователи могут просматривать каталоги, где указаны прямые контакты продавца каждой вещи. О предоплате с продавцом можно договориться по телефону и переслать вещь по почте (более 70% «сделок» Boommy — межрегиональные). Если же обе девушки живут в Москве, на сайте можно договориться о встрече или заказать курьерскую доставку.
По словам предпринимателей, 30% вещей на сайте оказались новыми, например не подошедшими по размеру. «Было сложно фильтровать поток размещаемых на сайте вещей, — рассказывает Антон Дергобузов. — Сначала мы не разрешали заливать фотографии совершенно безвкусной одежды, но потом поняли, что с этим не стоит бороться, раз есть спрос». Сегодня на сайте существует модерация. Впрочем, не слишком привлекательные вещи можно найти только через поиск, красивые товары редакция сайта включает в тематические рейтинги и размещает на главной странице.
С августа стартап начал вкладываться в продвижение в Интернете. Сегодня в проекте зарегистрировано 80 тыс. пользователей — девушек от 18 до 35 лет. Компания привлекает аудиторию в основном редакционными материалами о том, как одеваться не слишком дорого и со вкусом. Также сервис продвигается через социальные сети, рассылки по e-mail.
На этой неделе команда Boommy запускает оплату через сайт и будет удерживать 15% с каждой транзакции. При этом покупатель должен перечислить продавцу 100% необходимой суммы и оплатить доставку. Если вещи не доставляют покупателю в указанные сроки, сервис обязуется вернуть деньги (до 5 тыс. руб.). Впрочем, из 5 тыс. сделок, уже прошедших через Boommy, проблемными оказались не больше пяти. Основатели проекта рассчитывают, что их число в будущем не превысит 3% от общего числа.
Прямых конкурентов у Boommy в России нет. В США и Европе работает сервис Vinted с аудиторией более 10 млн человек. Также на Западе популярны iOs-приложение Poshmark и проект ThreadFlip, ориентированный на покупку и продажу элитных fashion-товаров. Винтажные вещи и товары ручной работы пользователям из 200 стран продает сервис Etsy. Эта компания за время своей работы с 2005 года привлекла более 50 млн долл. венчурных инвестиций и продала более 20 млн вещей. У Etsy есть русская версия сайта, однако сервис не делает ставку на продажу именно предметов одежды, привлекая продавцов вещей hand madе.
Продавать вещи в России можно и через сайт объявлений Avito, а также через специальные группы в социальных сетях и блогах на LiveJournal. По оценкам основателей Boommy, к таким способам прибегают более 4,5 млн девушек по всей России. Однако на Avito пользователи могут лишь связаться с продавцом напрямую, но могут общаться между собой. На форумах, наоборот, формируются сообщества любителей подарить вещам вторую жизнь, однако у его участников нет удобных интерфейсов для размещения фотографий.
Согласно данным, предоставленным РБК daily аналитическим центром Avito, на сегодняшний день в разделе «Личные вещи» на сайте продается и покупается в среднем до 500 товаров в час, из них 163 — в категории «Одежда, обувь, аксессуары». Для сравнения, в категории «Ноутбуки» каждый час на Avito продается 30 товаров, в «Книги и журналы» — 10. Сегодня на сайте открыто более 7 тыс. активных магазинов, где можно купить совершенно новые вещи.
Основатели Boommy, в свою очередь, планируют запустить разделы для продажи детских товаров и товаров для дома. Также стартапу предстоит побороться с недобросовестными продавцами, которые пытаются сбыть вещь по цене, выше первоначальной. Впрочем, таких случаев не так много — большинство девушек просят за товар на 35—50% меньше, чем заплатили сами. Весной у Boommy появится мобильное приложение, которое позволит заливать фотографии на сайт в один клик и, по прогнозам руководителей бизнеса, привлечет новых пользователей.
В феврале 2014 года на сервисе появится новая функция — продавец сможет купить определенное количество показов для своего товара. По словам основателей сервиса, за рекламу своей вещи на сайте готовы платить более 25% девушек. Также Boommy планирует зарабатывать на размещении рекламных баннеров, посвященных темам lifestyle. Стартап не исключает старта экспансии на рынки стран СНГ в 2014 году.
Основатели рассчитывают, что к маю 2014 года число пользователей вырастет до 1 млн и стартап выйдет на прибыль. За следующий год Boommy планирует заработать не менее 50 млн руб., при этом к декабрю 2014-го ежемесячная выручка может составить 9,5 млн руб.
«Boommy строит бизнес в русле мирового тренда успешности p2p-сервисов, — говорит Константин Синюшин, инвестор проекта и глава the Untittled Venture Company. — Сайт сможет стать платежным агентом, безопасности которого пользователи будут доверять. Любителям обновлять гардероб Boommy позволит продавать вещи намного удобнее, чем они делают это сегодня».
Олег Сейдак,венчурный фонд Flint Capital, партнер
Успех стартапу может обеспечить профессионализм команды (предприниматели обладают большим опытом работы в медиа, маркетинге и рекламе), а также большое внимание разработчиков к дизайну сайта. Оформление портала имеет огромное значение для проекта в сфере fashion.
Вадим Тарасов,венчурный фонд Bright Capiital, управляющий партнер
Рынок горизонтального marketplace занимает Avito, но наличие большого горизонтального игрока вовсе не означает, что не могут появляться специализированные вертикальные игроки, успешно конкурирующие в определенных сегментах. Boommy важно максимально отстроиться от Avito. Человеку должно быть понятно, почему он должен продать свои вещи на Boommy с сотнями тысяч зарегистрированных пользователей (думаю, стартап дойдет до этих показателей), а не на Avito с миллионами потенциальных покупателей. Если Boommy предложит дополнительные функции на сайте — от помощи с логистикой до гарантии совершения сделок без лишних осложнений, то проблем у стартапа с популярностью быть не должно.
Анна Лебсак-Клейманс,Fashion Consulting Group, генеральный директор
Темпы роста продаж одежды онлайн существенно превышает показатели офлайновых каналов сбыта. Это касается и продажи такой категории вещей, как second hand. Безусловно, в этом сегменте есть перспективы для развития новых проектов, но эти перспективы превратятся в реальность только в случае профессионального ведения бизнеса. Во-первых, это касается самого продукта — если этим продуктом являются комиссионные товары, среди них не должны попадаться private labels (собственные бренды). Это не соответствует главному обещанию магазина — обещанию «выгодной покупки». Во-вторых, успех будет также зависеть от качества сервиса и продвижения.В целом 15% — вполне скромная и адекватная стоимость для оказания агентских услуг. Однако на рынке уже существуют аналогичные проекты, например Avito, которые вообще не вмешиваются во взаимодействие агентов. Другое дело, если за эту сумму проект предоставит продавцам некую дополнительную услугу, например доставку, фотосъемку или еще какие-то сервисные или административные бонусы.
РБК daily